
Liderança que transforma cuidado em legado
À frente do Grupo SAID, a empresária construiu uma trajetória de gestão, desenvolvimento de pessoas e humanização para transformar o setor de cuidados domiciliares
A trajetória profissional de Daniela Jones começou cedo. Aos 14 anos, teve sua primeira experiência no mercado de trabalho no McDonald’s, onde desenvolveu habilidades como disciplina, responsabilidade, agilidade e relacionamento com pessoas — características que mais tarde se tornariam importantes em sua atuação empresarial.
Sua aproximação com o universo do cuidado veio de uma experiência familiar. Ao acompanhar a empresa de cuidadores de sua avó, Daniela percebeu que o atendimento domiciliar envolvia muito mais do que disponibilizar um profissional. Por trás de cada contratação havia uma família buscando segurança, confiança e acolhimento em um momento muitas vezes delicado. Foi a partir dessa percepção que, aos 25 anos, nasceu a SAID.
Crescimento sem perder a humanização
Ao longo de mais de duas décadas, o empreendimento evoluiu até se tornar o Grupo SAID, construindo uma operação que já esteve presente na vida de milhares de famílias e gera oportunidades para profissionais do cuidado. Com o crescimento, Daniela ampliou seu olhar sobre o negócio e passou a investir em gestão, desenvolvimento de pessoas, experiência do cliente, tecnologia, segurança do paciente e formação profissional. Nesse processo, consolidou uma convicção que orienta sua liderança: não existe excelência no cuidado sem cuidar também de quem cuida.
Essa cultura se refletiu também nos reconhecimentos conquistados no Great Place to Work, inclusive no segmento de Saúde, reforçando um modelo de gestão que busca colocar as pessoas no centro das decisões.
Conhecimento para profissionalizar o cuidado
A busca constante por formação em gestão, negócios, liderança e saúde permitiu que Daniela incorporasse novas práticas à empresa sem abandonar o cuidado humanizado que considera parte essencial da identidade da SAID. Essa visão ganhou um novo capítulo com a criação da Universidade SAID, projeto voltado à capacitação de cuidadoras, profissionais assistenciais e equipes administrativas.
Mais do que oferecer treinamentos, a iniciativa busca gerar conhecimento, desenvolvimento e perspectivas de carreira, contribuindo para uma maior profissionalização de quem escolheu o cuidado como profissão.
A coragem de recomeçar
Empreendedora por natureza, Daniela também acumulou experiências em outros negócios e projetos. Ao longo desse percurso, enfrentou mudanças de direção, desafios e decisões difíceis que ajudaram a moldar sua maneira de liderar. Sua história, portanto, não é construída apenas pelas conquistas, mas também pela capacidade de transformar desafios em movimento e recomeços em novas possibilidades.
Um legado construído em pessoas
Depois de mais de duas décadas empreendendo, Daniela olha para o futuro com um objetivo que ultrapassa o crescimento empresarial. Sua visão é contribuir para a evolução do setor de cuidados, desenvolver profissionais e demonstrar que resultados e humanização podem caminhar juntos.
Para Daniela Jones, empreender significa mais do que construir empresas. Significa construir pessoas, criar oportunidades e deixar histórias capazes de continuar para além de uma geração.







